IP-телефонія

[XaocVselenskiy]

Друзі хто в офісі користується IP-телефонією? Чи дійсно це так зручно? Як її правильно налаштувати?

[SladkayaVata]

Друзі хто в офісі користується IP-телефонією? Чи дійсно це так зручно? Як її правильно налаштувати?

Після звичайних мобільних номерів IP-телефонія в офісі — це як перейти з кнопочного телефона на смартфон. Особливо коли є кілька співробітників, відділ продажів або підтримка — дуже зручно, бо всі дзвінки централізовані, можна прослухати історію, поставити чергу, переадресувати, записати розмову. Та й витрати контролювати легше.

Але є нюанс: саму IP-телефонію ще треба правильно налаштувати, і це краще довірити спеціалістам, бо там не просто “вставити кабель”. Наприклад, компанія Sok-IT Solutions https://sok-it.com.ua/nalashtuvannia-ip-telefonii/ займається налаштуванням IP-телефонії для офісів — вони ставлять усе “під ключ”: і обладнання, і програмну частину, і маршрути, якщо треба. Тоді телефонія працює не через “сюрпризи”, а стабільно і зручно.

Якщо офіс активний — це справді вартий інструмент, особливо коли треба виглядати професійно, а не відповідати з особистих номерів.

[ElinaFedotova]

Так і маю сказати, що реальний досвід показує, що варто довіряти саме перевіреним компаніям. Ми довго обирали між кількома провайдерами, але Unitalk Україна https://unitalk.cloud/uk/pro-kompanyyu/ виглядав найбільш надійним варіантом. По-перше, це компанія, яка інвестує у власні технології, а не перепродає чужі рішення. По-друге, відгуки говорять самі за себе — як великі, так і невеликі бізнеси відзначають, що платформа допомогла вибудувати якісні комунікації. У нашій компанії ми користуємося IP-телефонією та віртуальною АТС, і найбільше подобається контроль дзвінків: жоден клієнт не губиться, а співробітники завжди на зв’язку, навіть працюючи віддалено. Коли мене запитують, що таке UniTalk і чому саме його варто обрати, відповідаю просто: це рішення, яке поєднує сучасні технології, адекватні тарифи та підтримку на високому рівні.